Le presenti Condizioni Contrattuali Generali contengono le condizioni giuridiche dell’acquisto effettuato sul sito della Compressor-Express.

Ai sensi del Decreto ministeriale 17/1999. (II. 5.) intorno ai contratti di vendita a distanza, la Sua ordinazione rappresenta l’accettazione delle seguenti condizioni contrattuali.

La preghiamo di LEGGERE prima di completare il Suo ordine!

1. Disposizioni generali

Compressor-express (a seguire: CE) é un negozio web, sul quale puó trovare il compressore per climatizzatore piú adatto per la Sua macchina, comodamente, in poco tempo, con una consegna veloce, a prezzi favorevoli.

Tutte le spese di imballaggio e di spedizione per l'Italia sono a carico della nostra società. I nostri esperti La aiuteranno a trovare il prodotto giusto e Le daranno informazioni sul servizio di assistenza specializzata piú vicino alla Sua residenza; inoltre sul nostro sito puó trovare tutti i consigli professionali di cui ha bisogno.

CE dichiara di disporre dei requisiti e dei permessi prescritti nella norma di legge per la vendita effettuata per via elettronica.

2. Parti contraenti

Il contratto col consumatore viene stipulato tra CE, in qualitá di venditore, e il cliente, in qualitá di acquirente.

Il cliente confermerà l’ordine cliccando sul bottone ORDINE e fornendo i dati di fatturazione e spedizione. Conformemente con ció, CE esegue l’ordine ed emette la fattura. Ogni responsabilitá per i danni derivanti dalla fornitura di dati sbagliati oppure falsi é a carico del cliente.

3. Prezzi

Il prezzo dell’offerta indicato sul sito è il prezzo finale definitivo (comprensivo di IVA); il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o attraverso il nostro sito (si veda rif. 9 - Condizioni di Pagamento).

4. Informazioni societarie

Ragione sociale: Glomark International Sales and Services Deposit Company
Sede: 6800 Hodmezovasarhely, Bocskai u. 1.
Codice fiscale /partita i.v.a./: HU-22556413
Numero di iscrizione nei registri societari: 06-06-016052
Email: info@glomark-hungary.eu
Telefono: +36-70-310-8080
Fax: +36-1-707-6243
WEB: www.glomark-hungary.eu

5. Protezione dei dati

Garantiamo di conservare i Suoi dati personali nella nostra banca dati in modo separato e riservato, e di non fornirli a terze persone per nessuno scopo.

6. Ordine

Successivamente alla scelta del prodotto, inserisca il codice di verifica, e clicchi sul tasto „Quotazione immediata” Potrà visualizzare immediatamente il prezzo del prodotto scelto. Per completare l’ordine clicchi sul bottone ORDINE e fornisca i dati di fatturazione e spedizione richiesti.

Il contratto con il consumatore si crea con la conferma del Suo ordine.

Prima della presentazione dell’ordine possiamo, telefonicamente, dare informazioni relative al giorno di arrivo presunto.

7. Elaborazione degli ordini

Via e-mail Le inviamo una conferma immediata della presentazione dell’ordine.

Il Suo ordine sará elaborato entro le 24 ore successive all’ordine, e via e-mail La informeremo intorno alla presunta data di consegna. Il tempo di consegna medio é di 5 giorni lavorativi.

8. Consegna

Il pacco viene consegnato da un servizio di corriere.

Entro le 24 ore successive all’ordine La informeremo via e-mail circa il giorno presunto di arrivo del pacco.

Non é possibile ritirare personalmente i prodotti, in quanto la nostra societá non dispone di un negozio.

Tutte le spese di imballaggio e di spedizione sono a carico della nostra societá l'Italia.

Se il pacco é in ritardo, il giorno in cui La informiamo via e-mail del ritardo Lei ha la possibilitá di disdire il Suo ordine.

Controlli sempre l’integritá del pacco quando lo riceve.

Se il pacco é danneggiato, sulle ricevute del corriere, oltre alla Sua firma, indichi anche „DANNEGGIATO”. In caso contrario non possiamo accettare reclami relativi ai danni riscontrati.

9. Condizioni di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

- Credit card: MasterCard, Visa, American Express ecc.
- Paypal
- Bonifico bancario internazionale

10. Restituzione, disdetta dell’ordine

 

L’ ordine può essere annullato gratuitamente fino a 8 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Nel caso in cui abbia già ricevuto il prodotto, lo può restituire solo se non è stato utilizzato ed è in condizioni perfette, imballato nel pacco originale. Con la ricevuta della garanzia è possibile restituirlo entro 8 giorni dal suo ricevimento (le spese di spedizione sono a carico del cliente). Riceverà poi un rimborso del 100% entro 8 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco di restituzione.

Può rispedire il prodotto integro nell’imballo originale entro 8 giorni dalla data dell’ordine con la ricevuta della garanzia se:
• Riceve un prodotto sbagliato: la nostra società si farà carico di tutte le spese di spedizione necessarie per consegnarle il prodotto corretto. In questo caso lei ha il diritto di annullare l’ordine e sarà rimborsato del 100% del totale fatturato non appena riceveremo il reso

• Se ha ordinato il prodotto sbagliato: le chiediamo di comunicarcelo entro 8 giorni lavorativi. In questo caso le spese di spedizione del reso saranno a suo carico. Se poi desidera trovare il prodotto giusto per la sua auto, il nostro staff la aiuterà nella scelta.

Prima di procedere alla restituzione è pregato di contattare il servizio assistenza inviando una mail al seguente indirizzo  info@compressor-express.it  o contattando il seguente numero telefonico +39 338 725 90 60

11. Garanzia

La garanzia sui compressori ordinati dura 12 mesi a partire dal ricevimento del pacco, a fronte del rispetto delle condizioni di garanzia.

Se deve procedere con un reclamo ci contatti tramite telefono o e-mail.

Se vengono riscontrati dei problemi con il prodotto, questo deve essere restituito a CE in modo che il difetto venga individuato e le diverse componenti vengano testate. Entro 10 giorni il pezzo verrà controllato, e lei verrà informato tramite e-mail dell’accettazione della garanzia e della data di consegna prevista del pezzo. Le verrà richiesto di pagare le spese di spedizione della restituzione del prodotto, ma, una volta che il reclamo è stato giudicato consono da una terza compagnia imparziale, le rimborseremo anche queste spese. Se invece il reclamo verrà giudicato non valido, le verrà inviato il responso della compagnia addetta alla verifica e sarà nostra premura trovare la miglioro soluzione possibile:

Se il prodotto può essere riparato le addebiteremo il costo della riparazione

Se il prodotto non può essere riparato le faremo un prezzo di favore per l’acquisto di un prodotto sostitutivo.

Condizioni di garanzia:

I compressori devono essere installati nel modo seguente:

1. L’installazione deve essere effettuata esclusivamente da meccanici qualificati nell’installazione di compressori A/C per automobile, seguendo le istruzioni tecniche riferite all’installazione di questo dispositivo.
2. Qualsiasi modifica al compressore é severamente vietata.
3. Trovate ed eliminate tutti i fattori che hanno causato la defezione del vecchio compressore prima di montare il nuovo.
4. Nella maggior parte dei casi la defezione del sistema A/C non é causata dal compressore in sè, ma da altre parti del sistema, i cui difetti portano alla rottura del compressore. Trovate e sostituite questi pezzi prima di installare il nuovo compressore.
5. Lavate accuratamente l’intero sistema A/C con uno speciale detergente prima di montare il compressore.
6. Sostituite sempre il filtro essiccatore.
7. Controllate che il livello dell’olio sia quello richiesto.
8. Durante il montaggio del compressore, spegnere il sistema il piú presto possibile.

La garanzia per i compressori ordinati é valida per 12 mesi a partire dal ricevimento, a condizione che i termini di garanzia siano stati rispettati.

La garanzia non é valida se:

1. il montaggio non é stato effettuato da un tecnico specializzato,
2. la rottura deriva da un uso inappropriato,
3. il difetto é causato dall’uso di utensili, materiali e parti di ricambio inappropriati,
4. le sopra menzionate istruzioni riguardanti il montaggio del prodotto non sono state seguite interamente,
5. il compressore é stato danneggiato deliberatamente dopo la consegna.

12. Disposizioni finali

CE si impegna a considerare quanto sopra scritto obbligatorio nei propri confronti.

Il cliente dichiara di conoscere e di prendere atto delle Condizioni Contrattuali Generali.

In base alle presenti Condizioni Contrattuali Generali, tra le parti il contratto con il consumatore entra in vigore con la conferma dell’ordine, e cessa con l’esecuzione compiuta dell’ordine.

Per quanto riguarda le questioni non regolate nei punti soprastanti, sono direttive le disposizioni della legge IV. dell’anno 1959 intorno al Codice Civile, nonché le disposizioni relative al commercio elettronico e alla stipula di contratti di vendita a distanza, e alle altre norme di legge relative.